Check with seller Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
- Location: Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh, VietNam
Mô tả công việc
1
Tiếp nhận và xử lý các thông tin của khách hàng- Đầu mối tiếp nhận và xử lý các thông tin từ bên ngoài liên hệ vào- Phối hợp với các phòng ban, chi nhánh để trả lời các phản ảnh của khách hàng- Cập nhật các chương trình của Công ty để thông tin đến khách hàng- Cập nhật hệ thống và các chính sách để trả lời khách hàng kịp thời2
Chủ động liên hệ với khách hàng- Khảo sát mức độ hài lòng của Khách- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại3
Báo cáo- Thiết lập các loại báo cáo để phản ánh, đánh giá tình trạng chất lượng phục vụ khách hàng- Chuyển thông tin và theo dõi thông tin để xử lý tình huống cho khách hàng nhanh nhất- Báo cáo hàng ngày/ tuần/ tháng/ quý4
Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo Trưởng bộ phận, BGĐ Yêu cầu ứng viên - Số lượng : 02 nữ- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Nhân sự,
- Tuổi từ 23 - ***- Ưu tiên có kinh nghiệm Sales, Chăm sóc khách hàng- Có kỹ năng excel, sử dụng các phần mềm bán hàng là một lợi thế- Giao tiếp tốt Quyền lợi - Thu nhập hấp dẫn gồm : LCB + % KIP ( hiệu suất làm việc)- Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm sức khỏe khi trở thành nhân viên chính thức- Thưởng cuối năm, du lịch/ nghỉ mát hàng năm- Được đào tạo ( traning/ coching về nghiệp vụ chuyên môn)- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thăng tiến Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 02/06/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Chuyên Viên Thống Kê Quản Lý Dữ Liệu/ Data Analyst [Quận 7 - Hồ Chí Minh]Việc tìm người - Quận 7 (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Quản lý hệ thống cơ sở dữ liệu sản phẩm, dữ liệu cửa hàng, dữ liệu khách hàng, dữ liệu người lao động, dữ liệu vận hành;- Phân tích nguyên nhân và đưa ra giải pháp khắc phục đối với các lỗi liên quan tới dữ liệu;- Chịu trách nhiệm t...
-
Xử Lý Đơn Hàng/Chăm Sóc Khách Hàng [Quận 7 - Hồ Chí Minh]Việc tìm người - Quận 7 (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Tiếp nhận thông tin đặt hàng qua tổng đài và trang web TMĐT - Tư vấn và bán các sản phẩm điện thoại/laptop theo nhu cầu và quan tâm của khách hàng- Hỗ trợ khách hàng thông tin các thủ tục khi đăng ký, thanh toán, trả góp…các mặt hàn...
-
Nhân Viên Content [Quận 7 - Hồ Chí Minh]Việc tìm người - Quận 7 (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Phụ trách phát triển nội dung sản phẩm (mảng công nghệ, ITC, phụ kiện… ) • Tổ chức viết bài, dịch bài trên các phương tiện truyền thông• Đảm bảo số lượng và chất lượng nội dung trên các kênh • Quản lý nhóm cộng tác viên content • Hỗ t...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)